1、 如何保障封闭社区的居民生活必需品的供应？
民政部基层政权建设和社区治理司司长 陈越良：
一是规范社区出入管理。在严格做好防护和体温测量的情况下，尽量允许每户家庭派员外出采购生活物资，以满足正常生活需要。
二是安排社区工作者代购。针对特殊群体、困难家庭和居家隔离人员进行帮扶关怀，帮助购买各类生活必需品，并送到家门口。
三是组织社区周边货源配送。对接一些大型连锁企业和社区周边超市、便利店等，在社区内部设立生活物资销售点。
四是设置社区快递、外卖配送区域。为方便社区居民线上购置生活用品，部分社区设定快递、外卖配送区域，由快递员将居民购买的生活用品送至指定区域，并由收件人无接触式领取。在保障快递外卖正常配送的同时减少人员聚集。
2、基层社区医疗卫生机构医务人员在社区的疫情防控中发挥什么样的作用？
中国医师协会全科医师分会会长、北京市西城区月坛社区卫生服务中心主任 杜雪平:
基层医疗卫生服务机构的医务人员，特别是家庭医生应该发挥家医团队的作用，与当地居委会、民警、居民共同协作，共同承担起联防联控、群防群控、严防严控的责任，通过互联网、大数据对辖区的从疫区来的落地人员、有流行病学史的人员、高风险人员、密切接触人员、旅游后返回人员、外地探亲人员进行地毯式排查。如果出现电话无法沟通，无法解决的问题，家医团队是可以酌情上门服务的。
民政部基层政权建设和社区治理司司长 陈越良：
一是落实防控责任。各级党委政府要督促社区落实疫情防控责任，落细落实防控方案。对实行24小时值班制度的重点地区，要坚决落实专门人员和值守责任，人手不足的，可派机关事业单位人员到社区帮助工作。
二是强化资源保障。各地要为社区配备必要的防疫物资，重点加大卫生防护资源的保障力度，面向社区组织和社区工作者开展疫情防控卫生防护知识培训，合理安排社区工作者轮休，帮助他们提高做好社区防控工作的意识和能力。
三是完善管理制度。落实社区外来人员登记制度，对尚未实行24小时值班制度的其他地区，要积极推广社区二维码进出凭证等信息化模式，发挥社区门禁系统和公共视频监控作用，鼓励各类互联网企业依托已有平台或程序开发符合社区防控要求的功能应用。
四是提高精细化水平。要加强对社区公共道路、公共空间、公共设施和公用器材、部位的日常消毒，实现现有资源的防护效能最大化。
五是坚持依法防控。严格依法实施社区防控措施，加大对危害社区防控行为的执法力度，组织社区开展疫情防控普法宣传，引导广大社区居民增强法治意识，依法支持和配合疫情防控工作。
4、养老机构在疫情防控中采取哪些措施？
民政部养老服务司副司长 李邦华：
一是加强了组织和领导，启动了应急预案。我们要求各级养老机构要把疫情防控作为养老服务当前的首要工作来抓紧抓实。
二是加强了进出的管理，实行封闭式管理，尽量减少外部感染源的输入。
三是养老机构加强了内部的防护和服务，让老年人在养老机构里面安心。同时我们也加强养老机构工作人员的管理，大家齐心协力，共同渡过这次难关。
5、关于养老机构疫情防控《指南》第二版和第一版的主要区别是什么？
民政部养老服务司副司长 李邦华：
和第一版相比，第二版《指南》主要做了两大方面的调整：
一是完善了养老机构的出入管理，针对养老机构防控风险主要来自于外部输入的情况，《指南》进一步明确了疫情期间禁止进入养老机构的六类情形，比如在湖北疫区停留过，比如接触过感染的或者疑似人员，比如有发烧、呕吐等疑似症状，我们总共规定了六类情形禁止进入养老机构。针对春节之后一些回家的老年人要返回养老机构，还有春节回家的护理人员要返回养老机构，还有新入住的老年人，我们也完善了入住的流程，要求这些人在没有禁止进入的情况下，通过14天的隔离观察无异常之后可以回到养老机构入住或上岗。
二是明确了疫情处置的相关要求，老年人有时候要出去看病，老年人如果在机构里面出现疑似症状，老年人、工作人员出现疑似病例或者是确诊感染的病例的情况下，养老机构如何处置，我们对这方面进行了规范。这些调整都是结合疫情的最新变化做出的跟进和完善，同时我们也对养老机构的相关内容做了优化，从原来的45条优化为现在的34条。
6、湖北省什么时候能恢复婚姻登记业务？
民政部社会事务司二级巡视员 杨宗涛:
疫情爆发以来，全国各地的婚姻登记机关根据疫情防控的总体安排，取消了2月2日的开放登记，得到了社会各界的理解和支持。湖北作为疫情防控重点地区，暂时停止全省的婚姻登记工作，这是出于对人民群众健康生命安全的高度负责的考量。据我们了解，现在疫情比较严重的浙江、安徽也暂时停止了省内的婚姻登记工作，辽宁、重庆等省份取消了部分地区的婚姻登记工作，吉林、贵州等地也取消了个别地方婚姻登记工作。这都是各地根据当地的疫情防控情况所做出的决定。现在正常开展婚姻登记的地方，我们要求要加强对婚姻登记场所的消毒，同时对登记人员做好检测和防护，推广用电话、网络进行预约登记，调控登记的人数，采取分批分时段进行登记，尽量减少人员聚集，减少人员在登记机关停留的时间，同时也引导当事人尽量错过疫情高峰期进行登记，采取的这些措施都是疫情防控所必须的。
对于已经停止婚姻登记的地方，会视当地疫情情况的变化，疫情好转的情况逐步恢复登记。
来源：健康中国
编辑：黄河